ZÁRUKA

Na všetok tovar poskytujeme záruku 2 roky a zaisťujeme pozáručný servis. Ďalšie informácie o záručných podmienkach a podrobnosti k spôsobu riešenia reklamácií nájdete v priloženom reklamačnom poriadku.
V súlade so zákonom č. 89/2012 Zb. máte právo odstúpiť od zmluvy v lehote do 14-tich dní pri nákupe cez e-shop alebo zásielkový obchod. Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy a vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy TU.
Okrem tohto zákonného práva ponúkame pri nákupe cez e-shop alebo zásielkový obchod predĺženú lehotu na odstúpenie od zmluvy - 90 dní.
Podmienka vrátenia peňazí za tovar pri odstúpení od zmluvy v predĺženej lehote - tovar musí byť vrátený úplný, tj. vrátane všetkého dodaného príslušenstva, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodené, čisté, vrátane originálneho obalu, v stave a hodnote, v akom bol tovar prevzatý.
Všetky ceny uvedené pri výrobkoch platia odo dňa zverejnenia do vypredania zásob.
Vyhradzujeme si právo na opravu ceny tovaru pred odoslaním, ak sa zistí, že bol tovar ponúkaný za chybnú cenu. V takom prípade bude zákazník o správnej cene informovaný a ten musí s úpravou ceny súhlasiť. V opačnom prípade nedôjde k uzatvoreniu kúpnej zmluvy a objednávka bude stornovaná.
Rozmery nafukovacích výrobkov sú uvedené s toleranciou +/- 3%.

UPLATNENIE ZÁRUKY NA BAZÉNY A FILTRÁCIE ZNAČKY BESTWAY

Ohľadom reklamácie výrobkov BESTWAY sa môžete informovať TU.

Reklamáciu výrobkov BESTWAY môžete zadať na e-maile: pomocservis@bestwaycorp.sk

Záruka výrobcu BESTWAY nekryje žiadne ekonomické straty spôsobené nákladmi na spotrebu vody a chemických prípravkov.
Záruka výrobcu BESTWAY sa nevzťahuje na poškodenie materiálu v dôsledku nesprávnej inštalácie a / alebo montáže, ktoré nie sú v súlade s pokynmi obsiahnutými v užívateľských príručkách.
O vrátenie peňazí nemožno požiadať v prípade zásahov do výrobku a/alebo výmeny výrobku, keď spotrebiteľ alebo predajca manipuloval s výrobkom iným spôsobom, než je uvedené v záručných podmienkach výrobcu BESTWAY alebo v prípade, keď spotrebiteľ alebo predajca tieto podmienky nedodržal.

Reklamovaný výrobok alebo jeho časti, prosím, nikam neposielajte, na vybavenie záručnej reklamácie postačí vyššie uvedený postup.

Záručné podmienky a návod na údržbu obuvi TU.
Vrátenie tovaru - tovar pre osobnú hygienu a erotické pomôcky majú zvláštnu výnimku z vyhlášky EÚ a patrí medzi „tovar osobitného charakteru“. Vrátenie či výmena nie je u týchto výrobkov z hygienických dôvodov možná pokiaľ dôjde k porušeniu ochranného obalu, v ktorom bol výrobok doručený.